SIDEX

Buscamos ser líder em soluções tecnológicas na América Latina, revolucionando a forma como as pessoas interagem com a tecnologia em suas vidas diárias.
Estruturada para responder com eficiência e agilidade às necessidades do mercado. O empreendimento, fruto dessa visão colaborativa, avança firmemente apoiado nos pilares de crescimento contínuo e excelência no atendimento, construindo um caminho sólido para concretizar o ambicioso projeto idealizado em 2020, e sendo construído a longo prazo.

Bem-vindo à SIDEX

A SIDEX foi criada em 2020 com o propósito de se tornar o maior atacadista da América Latina, atendendo às necessidades de nossos clientes com eficiência e agilidade.

Filosofia

No caminho de um novo segmento, é natural que dúvidas e receios surjam. Contudo, como bem disse Steve Jobs, cada sonho deixado para trás é um pedaço do futuro que se perde.

Compromisso

Conectar pessoas e aprimorar suas experiências de compras, priorizando sempre a parceria e a maximização das oportunidades oferecidas pela tecnologia e pelo digital.

Objetivo

Empoderar a América Latina através da tecnologia líder e serviço excepcional, ser o líder incontestável em soluções tecnológicas na América Latina.

Modelo de Negócios

Vendas B2B , Vendas B2C - Full service de operações de e-shop, integrando logística, tecnologia, marketing e comercial, Importação dos melhores produtos e tecnologias para o Brasil.

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Sobre a SIDEX

Quem Somos

A SIDEX foi criada em 2020 com o propósito de se tornar o maior atacadista da América Latina, atendendo às necessidades de nossos clientes com eficiência e agilidade. Com foco em crescimento contínuo e excelência no atendimento, estamos construindo um futuro sólido.

No caminho de um novo segmento, é natural que dúvidas e receios surjam. Contudo, como bem disse Steve Jobs, cada sonho deixado para trás é um pedaço do futuro que se perde. Acreditamos firmemente nisso e visualizamos um futuro repleto de sucesso, prosperidade e dedicação incansável.

Nosso compromisso é conectar pessoas e aprimorar suas experiências de compras, priorizando sempre a parceria e a maximização das oportunidades oferecidas pela tecnologia e pelo digital. Nosso compromisso no campo tecnológico é ser a ligação direta entre consumidores e fabricantes, assegurando uma experiência ágil, eficiente e personalizada, tanto no varejo online quanto no físico.

Sede da SIDEX

Nossa Estrutura

Estrutura Organizacional

São Paulo

R. Gen. Furtado do Nascimento, 740 - Alto de Pinheiros, São Paulo - SP, 05465-070

Mato Grosso

Rua Manoel Leopoldino, 519 - Araes, Cuiabá - MT, 78005-550

Espírito Santo

Av. Setecentos, 76 - Terminal Intermodal da Serra, Serra - ES, 29.161-414

Missão, Visão e Valores

Missão

Missão

Empoderar a América Latina através da tecnologia líder e serviço excepcional.

Visão

Visão

Nossa visão é ser o líder incontestável em soluções tecnológicas na América Latina, revolucionando a forma como as pessoas interagem com a tecnologia em suas vidas diárias.

Valores

Valores

Excelência, Inovação, Responsabilidade, Agilidade, Transparência, Comprometimento

Modelo de Negócios

Vendas B2B

Operação de venda de produtos Eletroeletrônicos em todo o mercado de varejo brasileiro.

Vendas B2C

Full service de operações de e-shop, integrando logística, tecnologia, marketing e comercial.

Importação

Importação dos melhores produtos e tecnologias para o Brasil.

Experiência do Cliente Digital

Experiência do Cliente Digital

Personalização

Utilizamos tecnologia avançada para personalizar a experiência de cada cliente, oferecendo recomendações de produtos, conteúdo relevante e ofertas exclusivas com base em suas preferências e comportamentos de compra.

Automação de Processos

Implementamos automação em toda a jornada do cliente, desde o processo de compra até o atendimento pós-venda, para garantir eficiência e consistência em cada interação.

Análise de Dados

Aproveitamos a análise de dados em tempo real para entender melhor as necessidades e preferências dos clientes, permitindo-nos tomar decisões informadas e oferecer uma experiência mais personalizada e relevante.

Benefícios

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Melhor Experiência do Cliente

Oferecemos uma experiência digital contínua e sem atritos, garantindo que os clientes tenham uma jornada de compra satisfatória em todos os pontos de contato.

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Aumento da Satisfação do Cliente

Ao entender melhor as preferências dos clientes e personalizar suas interações, conseguimos superar as expectativas e aumentar a satisfação e fidelidade do cliente.

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Eficiência Operacional

A automação de processos nos permite realizar tarefas repetitivas de forma rápida e eficiente, liberando tempo e recursos para nos concentrarmos em áreas de maior impacto.

Tecnologia e Inovação

Inovação Tecnológica

Na vanguarda da inovação tecnológica, estamos constantemente investindo em pesquisa e desenvolvimento. Com uma equipe dedicada e uma mentalidade orientada para o futuro, estamos moldando o cenário tecnológico e transformando a maneira como as pessoas vivem, trabalham e se conectam.

Colaboração e Inovação

Valorizamos a colaboração como catalisadora da inovação. Ao trabalharmos juntos, buscamos constantemente novas ideias e soluções que impulsionam o progresso e o sucesso coletivo. Estamos comprometidos em criar um ambiente que incentive a colaboração e promova a inovação em todos os aspectos de nosso trabalho.

Segurança e Privacidade de Dados

Comprometemo-nos com a segurança e privacidade dos dados dos nossos clientes, em total conformidade com as leis de proteção de dados. Investimos em tecnologia avançada e adotamos práticas rigorosas para garantir a proteção de informações confidenciais.

Tecnologia e Inovação

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